Информация продавца

Реквизиты и условия оплаты

Версия документа: 1.0

Действует с 24 сентября 2026 года

1. Реквизиты оператора

Наименование: Индивидуальный предприниматель Макаров Илья Викторович

ИНН: 550711589653

ОГРНИП: 325554300002980 (зарегистрирован 17.01.2025, Межрайонная ИФНС России № 12 по Омской области)

Адрес регистрации: 644119, Российская Федерация, г. Омск, ул. Лукашевича, д. 27а

Налоговый режим: упрощённая система налогообложения (УСН)

НДС: Продавец освобождён от уплаты НДС на основании пункта 1 статьи 145 Налогового кодекса РФ

E-mail: support@leadsync.ru

Телефон: +7 (995) 771-04-77

Банк: ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

Расчётный счёт: 40802810923320007883

Корреспондентский счёт: 30101810600000000774

БИК: 045004774

2. Тарифы и стоимость

Тариф	Помесячно	За 12 месяцев по счёту	Лимит ответов помощника в месяц
Старт	1 990 ₽	19 900 ₽ (как за 10 месяцев)	1,5 млн токенов
Бизнес	3 990 ₽	39 900 ₽ (как за 10 месяцев)	3,5 млн токенов
Про	7 990 ₽	79 900 ₽ (как за 10 месяцев)	8,5 млн токенов

«Лимит ответов помощника в месяц» — объём токенов (единиц текста, которыми измеряется объём работы языковой модели), доступный помощнику для формирования ответов клиентам в течение календарного месяца. При достижении 80% лимита владелец аккаунта получает уведомление; при достижении 100% помощник переходит на резервную модель или вежливо откладывает ответ до начала следующего месяца. Подробнее — в разделе 4.1 договора-оферты.

Цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги Продавца (Продавец освобождён от НДС по п. 1 ст. 145 НК РФ). Актуальный состав тарифов — на странице leadsync.ru и в личном кабинете.

3. Как оплатить

Картой, через СБП или SberPay

Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa.

Поддерживаемые способы оплаты:

банковские карты «Мир», Visa и Mastercard российских банков;
Систему быстрых платежей (СБП);
SberPay.

По счёту для ИП и ООО

Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут оплатить подписку безналичным переводом по счёту на расчётный счёт, указанный в разделе 1. Счёт выставляется только на 12 месяцев и формируется владельцем аккаунта в личном кабинете — в разделе «Подписка» → «Оплата по счёту», после заполнения реквизитов плательщика. Срок оплаты счёта — 10 календарных дней с даты выставления.

Пробный период — 7 дней без карты

Перед оплатой можно бесплатно пользоваться Сервисом 7 календарных дней. Банковская карта не требуется. После пробного периода можно выбрать платный тариф или просто не продолжать.

4. Сроки и доступ

Когда откроется доступ

При оплате картой, через СБП или SberPay доступ к выбранному тарифу предоставляется в течение 5 минут после успешного платежа; как правило, активация происходит немедленно.

При оплате по счёту для ИП или ООО доступ открывается после того, как сотрудник Продавца подтвердит поступление денежных средств по банковской выписке; подтверждение выполняется в рабочее время и не происходит автоматически. До подтверждения оплаты доступ не продлевается.

Срок действия подписки

При оплате картой, через СБП или SberPay подписка действует 30 календарных дней с момента оплаты. По счёту подписка оплачивается только на 12 (двенадцать) календарных месяцев; срок исчисляется с даты открытия доступа по оплаченному счёту (пункт 3 статьи 192 Гражданского кодекса РФ). По окончании периода доступ прекращается, если подписка не продлена.

Напоминание об окончании периода

За день до окончания периода мы отправляем напоминание в Telegram или Max, если этот канал подключён.

5. Возврат денежных средств

Вы можете отказаться от подписки в любое время до окончания оплаченного периода (статья 782 Гражданского кодекса РФ, для физических лиц — также статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Договор считается прекращённым, а доступ к Сервису закрывается в день получения Продавцом Вашего обращения об отказе. Мы вернём стоимость полных календарных дней, оставшихся от дня, следующего за днём обращения, до конца оплаченного периода. Дни, в которые сервис был доступен, включая день обращения, оплате подлежат и не возвращаются. Пробный период бесплатен, поэтому возврат за него не предусмотрен.

Возврат при оплате картой, через СБП или SberPay

напишите на адрес support@leadsync.ru с почты, указанной в аккаунте, и укажите номер платежа (если известен);
деньги вернутся в течение 10 календарных дней со дня получения обращения тем же способом, которым была произведена оплата;
зачисление на счёт зависит от банка и обычно занимает до 5–10 рабочих дней.

Возврат при оплате по счёту для ИП и ООО

Направьте на адрес support@leadsync.ru заявление на возврат за подписью руководителя организации или индивидуального предпринимателя с указанием номера счёта и банковских реквизитов. Денежные средства возвращаются только на расчётный счёт плательщика, указанный в оплаченном счёте, в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления; по итогам возврата оформляется акт сверки взаимных расчётов.

6. Чек и фискализация

При оплате картой, через СБП или SberPay после оплаты электронный чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

Если чек не пришёл в течение суток после платежа, напишите в поддержку — мы направим его повторно.

При возврате денежных средств, оплаченных картой, через СБП или SberPay, формируется кассовый чек «возврат прихода» и направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.

Оплата по счёту принимается только с расчётного счёта плательщика, указанного в реквизитах при формировании счёта. Если платёж поступил с иного счёта или с личной карты (счёта) физического лица, Продавец не может идентифицировать его как оплату по счёту; поступившая сумма возвращается отправителю в течение 10 (десяти) рабочих дней.

При оплате по счёту с расчётного счёта организации или ИП кассовый чек не формируется; документом, подтверждающим оказание услуги, является акт оказанных услуг в формате PDF — отдельно за каждый месяц оплаченного периода (раздел 8), формируется по окончании соответствующего месяца и направляется на e-mail плательщика; все акты доступны в личном кабинете. Услуги за месяц считаются принятыми, если в течение 5 (пяти) рабочих дней плательщик не направил мотивированных возражений. УПД через систему ЭДО предоставляется по отдельному запросу.

7. Контакты и поддержка

E-mail поддержки: support@leadsync.ru

Отвечаем на обращения в течение 1 рабочего дня.

По вопросам оплаты, доступа и возврата пишите на указанный адрес с кратким описанием проблемы и номером платежа (если известен).

8. Документы

Полные условия использования Сервиса изложены в следующих документах:

Договор-оферта на предоставление услуг по подписке — полный юридический текст, который Вы принимаете при регистрации и оплате.
Политика обработки персональных данных — как мы обрабатываем Ваши данные.
Согласие на обработку персональных данных — документ, который Вы принимаете при регистрации.

При оплате по счёту для ИП или ООО формируются дополнительно:

счёт в формате PDF — доступен для скачивания в личном кабинете сразу после выставления, направляется на e-mail плательщика;
акт оказанных услуг в формате PDF — отдельно за каждый месяц оплаченного периода; формируется по окончании соответствующего месяца и направляется на e-mail плательщика; все акты доступны для скачивания в личном кабинете; услуги за месяц считаются принятыми, если в течение 5 (пяти) рабочих дней плательщик не представил мотивированных возражений; УПД через систему ЭДО предоставляется по отдельному запросу.